Tüm Otomobiller Özeldir
VIRAGE

Europcar’dan Türkiye’de bir ilk

  • Güncel
  • 23 Haziran 2019
  • Europcar’dan Türkiye’de bir ilk için yorumlar kapalı
  • 703 KEZ OKUNDU
Europcar’dan Türkiye’de bir ilk

ASF Otomotiv’in Türkiye distribütörlüğünü üstlendiği Europcar, müşterilerine Türkiye’de ilk kez uygulanan “Connected Car” uygulaması ile yeni hizmetler sunuyor.

Avrupa’nın önde gelen araç kiralama şirketlerinden Europcar, filosundaki araçlara yeni bir teknoloji olan Drivee cihazını entegre ederek, müşterilerine güvenli ve konforlu bir sürüş hizmeti vermeye başladı. Europcar Genel Müdürü ve ASF Otomotiv Yönetim Kurulu Üyesi Fırat Fidan, “Connected Car” sistemini uygulayan ilk günlük araç kiralama firması olduklarını belirterek, amaçlarının teknolojinin bütün imkanlarını kullanarak müşterilerine hem güvenli ve konforlu sürüş hizmeti sunmak hem de acil durumlarda beklentilerini en hızlı şekilde karşılamak olduğunu ifade etti.

Otomatik ambulans desteği

Drivee şirketi ile yapılan anlaşma çerçevesinde Drivee cihazlarının Europcar araç filosundaki bütün araçların ön camında dikiz aynasının bulunduğu bölgeye montajlarının yapıldığını kaydeden Fidan, sistemin nasıl çalıştığı ve sunulan hizmetlerle ilgili olarak şunları söyledi;

“Öncelikle, bütün araçlarımıza entegre edilen bu sistem sayesinde gelen tüm çağrılar tek bir noktaya ulaşıyor. Sistem aynı zamanda canlı destek imkânı da sağlıyor. Drivee cihazı, müşterimizde bulunan aracın kazaya karışması durumunda otomatik olarak bunu algılayarak, Çağrı Merkezi’nin araç içerisine sesi bağlamasını sağlıyor. Sürücü ya da yolcular bu sayede yardım taleplerini anında canlı olarak iletebiliyor. Eğer ambulansa ihtiyaç var ise olay yerine en yakın ambulansa durum bildirilerek, kazazedelere ilk yardımın ulaştırılması sağlanıyor.”

İki buton ile acil sağlık yardımı

Kaza dışında araç içerisinde yaşanabilecek sağlık sorunları ya da arıza durumlarında da bu sistemin devreye alınabileceğini aktaran Fidan, “Drivee cihazı üzerinde kırmızı ve yeşil olmak üzere iki adet buton yer alıyor. Kırmızı buton; kazadan bağımsız olarak sürücünün ya da yolculardan birisinin kalp krizi vb. sağlık sorunuyla karşılaşması halinde, butona basarak ambulans çağırmasına imkân veriyor. Yeşil buton ise; herhangi bir nedenle kiralanan araç yolda kalırsa sürücünün yol yardımı alması için tasarlandı. Bu durumda çağrı merkezi yine araç içerisine bağlanarak, sorunu ilgili departmanlara lokasyonla beraber kolayca iletebiliyor. Böylece, uzaktan müdahale edilebilirken, gerekli durumlarda aracın bulunduğu konuma gidilerek de arızanın giderilmesi sağlanıyor” diye konuştu.

Concierge hizmeti

Europcar araçlarında yer alan “Connected Car” uygulaması, aynı zamanda sürücülerin ihtiyaç duyabileceği concierge hizmetini de içerisinde barındırıyor. Fidan, müşterilerinin bu özellik sayesinde belirli bir ücret karşılığında uçak biletinden kuru temizlemedeki kıyafetlerin alınmasına kadar farklı birçok servisten yararlanabileceklerini söyledi. Araç kiralama sektöründe Türkiye’de ilk defa bu kapsamda bir hizmet anlayışının ortaya konduğunu aktaran Fidan, amaçlarının müşterileri için hayatı kolaylaştırmanın yanı sıra onların ihtiyaçlarına en pratik çözümler sunmak olduğunu kaydetti.  

Operasyonel faydalar

Fidan, Drivee cihazlarının sürücüler tarafından hiçbir nedenle çıkarılmaması gerektiğinin altını çizerek, sökülmesi durumunda aracın çalınma uyarısının devreye girdiğini ve bu bilginin anında merkeze ulaştığını belirtti. Drivee sisteminin müşterilerine güvenli ve konforlu bir seyahat imkânı sağlamasının yanı sıra Europcar’a da kilometre kontrol takibi, MTV, kasko, lastik ömrü, trafik cezası takibi, HGS düzenlemesi gibi operasyonel kolaylıklar sağladığını da ekledi.

REKLAM ALANI
BU KONUYU SOSYAL MEDYA HESAPLARINDA PAYLAŞ
ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

BİR YORUM YAZ
Video
Citroen’in kompakt SUV modeli C5 Aircross, 1.6 litrelik benzinli motoru ve zengin donanım listesiyle geçtiğimiz aylarda konuğumuzdu. Bu ay ekonomisiyle ön plana çıkan dizel motoruyla test sayfalarımızda. Citroen, kompakt SUV’ların...
Mercedes-Benz severlere müjde Artık düşük hacimli dizel motor seçeneği E Serisi’nde sunulmaya başlandı Mercedes modellerinde...
Makyajlı Fiat 500X in lasnmanı için Kars Sarıkamış’a yolumuz düştü Makyajlanan 2020 Fiat 500 X...
#EVDEKAL dığımız şu günlerde sizler için daha önceden çektiğim videoları birbir paylaşıyorum Kanalıma abone olarak...
B Segmenti yine karıştı Bu karışıklığa Opel in yeni Corsa sı da dahil oldu Ayağının...
Bumerang - Yazarkafe